Termos de Uso

Última atualização: 15 de agosto de 2026

1. O serviço

A PROSPECTA AI é uma ferramenta de apoio à prospecção comercial. Os dados de empresas exibidos são obtidos de provedores externos de dados públicos de negócios e apresentados como estão, sem garantia de completude, exatidão ou atualização.

2. Conta e acesso

A conta é pessoal e intransferível. Você é responsável por manter a senha em sigilo e por todas as atividades realizadas com suas credenciais. Informe imediatamente qualquer uso não autorizado pelo contato abaixo.

3. Resultados e IA

A plataforma não garante vendas, respostas ou resultados comerciais. Análises, indicadores e o Opportunity Score são estimativas baseadas nos dados disponíveis no momento da consulta.

As mensagens geradas por IA são sugestões e podem conter imprecisões. Você é responsável por revisar o conteúdo antes de enviar e por todas as abordagens realizadas a partir dele.

4. Uso permitido e proibições

É proibido utilizar a plataforma para:

  • envio de spam, mensagens em massa não solicitadas ou assédio a contatos;
  • coleta indevida de dados pessoais ou revenda das bases obtidas;
  • fraude, discriminação ilícita, ofensa ou qualquer atividade ilegal;
  • engenharia reversa, automação abusiva, raspagem, contorno de limites de plano ou tentativa de acesso a dados de outros usuários;
  • compartilhar a conta com terceiros fora do seu contrato.

Você é o responsável por cumprir a legislação aplicável às suas comunicações comerciais, incluindo a LGPD e as regras das plataformas de mensagem utilizadas.

5. Planos, pagamentos e limites

Os planos são cobrados via PIX e liberados somente após confirmação real do pagamento pelo gateway. Não há renovação automática sem nova autorização. Cada plano possui limites mensais de empresas, análises e mensagens; créditos adicionais, quando disponíveis, seguem as condições informadas no momento da compra.

Cobranças PIX confirmadas não são estornáveis automaticamente; solicitações de reembolso podem ser avaliadas pelo contato de suporte, observado o direito de arrependimento legal quando aplicável.

6. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas que descumpram estes termos, gerem risco de segurança ou abusem dos recursos da plataforma. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento; a exclusão segue o descrito na Política de Privacidade.

7. Disponibilidade e responsabilidade

O serviço é oferecido sem garantia de disponibilidade ininterrupta e pode depender de provedores externos (dados de empresas, IA, pagamentos), sujeitos a indisponibilidades e alterações. Na máxima extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade se limita ao valor pago pelo usuário nos 3 meses anteriores ao evento, excluídos lucros cessantes e danos indiretos.

8. Privacidade

O tratamento de dados está descrito na Política de Privacidade, que integra estes termos.

9. Alterações e contato

Estes termos podem ser atualizados; a data acima indica a versão vigente. Contato: debrssoares@gmail.com · WhatsApp +55 27 99722-6559.